Gebruiksvoorwaarden
Algemene Voorwaarden — Manretida
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Manretida, waaronder het gebruik van de website www.manretida.com, toegang tot gratis materialen en de aankoop van online cursussen. Door gebruik te maken van de website of door een cursus aan te schaffen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Gegevens van de aanbieder
Manretida is een aanbieder van educatieve digitale content gericht op strategisch denken en besluitvorming. Contactadres: [bedrijfsnaam invullen], [straat en huisnummer], [postcode en plaats], Nederland. KvK-nummer: [invullen]. E-mail: info@manretida.com.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Manretida en de gebruiker. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Manretida behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar op www.manretida.com/algemene-voorwaarden. Bij ingrijpende wijzigingen worden geregistreerde gebruikers per e-mail geïnformeerd.
3. Toegang tot gratis materialen
Een deel van de Manretida-materialen — waaronder artikelen, gidsen en strategische analyses — is kosteloos beschikbaar. Voor toegang tot bepaalde gratis materialen is registratie vereist. Registratie is gratis en verplicht u tot niets. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens. Manretida gebruikt deze gegevens uitsluitend conform de Privacyverklaring op www.manretida.com/privacy-policy.
4. Online cursussen — aankoop en toegang
De online cursussen van Manretida zijn betaalde digitale producten. De prijs per cursus is zichtbaar op de cursuspagina vóór aankoop. Alle vermelde prijzen zijn inclusief eventueel verschuldigde belastingen. Na succesvolle betaling ontvangt u direct toegang tot alle bijbehorende video’s, tekstmaterialen en voorbeelden. De toegang geldt voor onbepaalde tijd, tenzij technische of wettelijke omstandigheden dit verhinderen. Betaling verloopt via de methoden die worden aangeboden bij het afrekenen, waaronder creditcard (Visa en Mastercard) en andere gangbare betaalmethoden.
5. Herroepingsrecht en restitutiebeleid
Omdat de cursussen digitale content betreffen die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra u uitdrukkelijk akkoord gaat met de directe levering en afziet van het herroepingsrecht. Dit wordt u gevraagd te bevestigen tijdens het afrekenproces. Indien u de cursus nog niet hebt geopend of gestart, kunt u binnen 14 dagen na aankoop een restitutie aanvragen via info@manretida.com. Manretida beoordeelt elk verzoek individueel en streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren. Restituties worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, binnen 14 werkdagen na goedkeuring.
6. Intellectueel eigendom
Alle content op www.manretida.com — waaronder teksten, video’s, afbeeldingen, logo’s en cursusmateriaal — is eigendom van Manretida of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Het is niet toegestaan deze content te kopiëren, te verspreiden, te publiceren of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Manretida. Het is evenmin toegestaan cursusmateriaal te delen met derden of te gebruiken voor commerciële doeleinden. Namen en logo’s van bordspellen zoals Catan, Carcassonne en Schaken zijn eigendom van de respectievelijke rechthebbenden. Manretida gebruikt deze uitsluitend ter illustratie en maakt geen aanspraak op deze merken.
7. Aansprakelijkheid
Manretida spant zich in om kwalitatief hoogwaardig en correct educatief materiaal aan te bieden, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de cursussen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Manretida. De content is uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden. Manretida is niet verantwoordelijk voor beslissingen die gebruikers nemen op basis van de aangeboden materialen. Manretida is niet aansprakelijk voor technische storingen, verlies van internettoegang of andere omstandigheden buiten haar controle die de toegang tot de cursussen tijdelijk belemmeren.
8. Persoonsgegevens
Manretida verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring op www.manretida.com/privacy-policy.
9. Klachten
Klachten over de diensten van Manretida kunnen worden ingediend via info@manretida.com. Manretida streeft ernaar elke klacht binnen 14 werkdagen te behandelen. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u als consument ook terecht bij het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/odr.
10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Manretida en de gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.